1. Who We Are

1. Chi Siamo

Tax Advisory & Accounting Albania (trading as albtaa.com) is a licensed accounting and tax advisory firm registered in Tirana, Albania. We are the data controller for personal information collected through this website and in the course of our professional services.

Tax Advisory & Accounting Albania (con marchio albtaa.com) è uno studio di contabilità e consulenza fiscale autorizzato, registrato a Tirana, Albania. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web e nell'ambito dei nostri servizi professionali.

Contact: Rruga Dëshmorët e Kombit, Tirana 1001, Albania. For data-related enquiries please use our contact form.

Contatto: Rruga Dëshmorët e Kombit, Tirana 1001, Albania. Per richieste relative ai dati utilizza il nostro modulo di contatto.

2. Data We Collect

2. Dati Raccolti

2.1 Information you provide directly

2.1 Informazioni fornite direttamente

• Name and surname
• Email address
• Phone number (optional)
• Company name and country of residence
• Message content submitted via our contact form
• Documents voluntarily sent to us in the course of an engagement

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (facoltativo)
• Nome dell'azienda e paese di residenza
• Contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto
• Documenti inviati volontariamente nel corso di un incarico

2.2 Information collected automatically

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

When you visit our website we may collect standard technical data including IP address, browser type, operating system, referring URL, pages visited and timestamps. This data is used exclusively for security and analytics purposes and is not linked to your identity.

Quando visiti il nostro sito raccogliamo dati tecnici standard tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate e timestamp. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per scopi di sicurezza e analisi e non sono collegati alla tua identità.

3. How We Use Your Data

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

• To respond to enquiries and provide the advisory or accounting services you request
• To fulfil legal obligations as a licensed accounting firm (record-keeping, AML/KYC compliance)
• To send service-related communications (appointment confirmations, document requests)
• To improve the functionality and content of our website
• To protect our legal rights and prevent fraud

• Per rispondere alle richieste e fornire i servizi di consulenza o contabilità richiesti
• Per adempiere agli obblighi legali come studio contabile autorizzato (tenuta dei registri, conformità AML/KYC)
• Per inviare comunicazioni relative al servizio (conferme di appuntamenti, richieste di documenti)
• Per migliorare la funzionalità e il contenuto del nostro sito web
• Per proteggere i nostri diritti legali e prevenire frodi

4. Legal Basis for Processing

4. Base Giuridica del Trattamento

We process your data on the following legal bases under Albanian Law No. 9887/2008 on Personal Data Protection (as amended) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR):

Trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi giuridiche ai sensi della Legge Albanese n. 9887/2008 sulla Protezione dei Dati Personali (come modificata) e, ove applicabile, del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR):

• Contract performance — processing necessary to provide the services you have requested
• Legal obligation — accounting records, tax reporting and AML requirements
• Legitimate interests — website security, fraud prevention, business analytics
• Consent — where you have explicitly agreed (e.g. newsletter, non-essential cookies)

• Esecuzione del contratto — trattamento necessario per fornire i servizi richiesti
• Obbligo legale — registrazioni contabili, dichiarazioni fiscali e requisiti AML
• Interessi legittimi — sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, analisi aziendale
• Consenso — dove hai esplicitamente acconsentito (es. newsletter, cookie non essenziali)

5. Data Retention

5. Conservazione dei Dati

We retain personal data only as long as necessary for the purposes described above:

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi sopra descritti:

• Contact form enquiries not resulting in an engagement: 12 months
• Client engagement records: 10 years (Albanian legal requirement for accounting records)
• Website analytics logs: 14 months
• Cookie consent records: 24 months

• Richieste tramite modulo di contatto che non danno luogo a un incarico: 12 mesi
• Registrazioni degli incarichi clienti: 10 anni (requisito legale albanese per i registri contabili)
• Log di analisi del sito web: 14 mesi
• Registrazioni del consenso ai cookie: 24 mesi

6. Your Rights

6. I Tuoi Diritti

You have the right to:

Hai il diritto di:

• Access — request a copy of the personal data we hold about you
• Rectification — request correction of inaccurate or incomplete data
• Erasure — request deletion of your data, subject to legal retention obligations
• Restriction — request that we limit processing in certain circumstances
• Portability — receive your data in a structured, machine-readable format
• Objection — object to processing based on legitimate interests
• Withdraw consent — at any time where processing is based on consent

• Accesso — richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso
• Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione
• Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina
• Opposizione — opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
• Revoca del consenso — in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso

To exercise any of these rights, please use our contact form. We will respond within 30 days. You also have the right to lodge a complaint with the Albanian Information and Data Protection Commissioner (idp.al).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, utilizza il nostro modulo di contatto. Risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Commissario albanese per l'Informazione e la Protezione dei Dati (idp.al).

7. Cookies

7. Cookie

We use a small number of cookies to remember your language preference and ensure the site functions correctly. No advertising or tracking cookies are used. For full details please see our Cookie Policy.

Utilizziamo un numero limitato di cookie per ricordare la tua preferenza linguistica e garantire il corretto funzionamento del sito. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari o di tracciamento. Per i dettagli completi consulta la nostra Cookie Policy.

8. International Transfers

8. Trasferimenti Internazionali

Your data is stored and processed in Albania and, where our service providers are located, within the European Economic Area. We do not transfer personal data to countries that do not provide an adequate level of protection without appropriate safeguards.

I tuoi dati sono archiviati ed elaborati in Albania e, dove si trovano i nostri fornitori di servizi, all'interno dello Spazio Economico Europeo. Non trasferiamo dati personali a paesi che non forniscono un adeguato livello di protezione senza le opportune garanzie.

9. Security

9. Sicurezza

We implement appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against unauthorised access, alteration, disclosure or destruction. All data transmissions via this website are encrypted using TLS.

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tutte le trasmissioni di dati tramite questo sito web sono crittografate con TLS.

10. Changes to This Policy

10. Modifiche a Questa Informativa

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